Laatst bijgewerkt: 30 juli 2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Coolniss: de onderneming gevestigd te [vestigingsplaats], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90206150. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Coolniss. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Coolniss en de opdrachtgever met betrekking tot de levering van producten of diensten.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Coolniss. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Coolniss en de opdrachtgever.
3. Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen van Coolniss zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte is maximaal 14 dagen geldig, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Coolniss behoudt zich het recht voor om een offerte in te trekken of te wijzigen zolang de opdrachtgever deze nog niet heeft aanvaard. Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden Coolniss niet.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte schriftelijk of mondeling heeft aanvaard, of wanneer Coolniss is begonnen met de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden of leveringen. Bevestiging per e-mail of via enig ander communicatiemiddel geldt eveneens als bevestiging van de overeenkomst.
5. Levering en uitvoering
Coolniss zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de locatie waar werkzaamheden plaatsvinden bereikbaar en veilig is, zodat de werkzaamheden ongestoord uitgevoerd kunnen worden. Eventuele extra kosten als gevolg van belemmeringen op locatie zijn voor rekening van de opdrachtgever.
6. Betaling
Facturen van Coolniss dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling nodig is. In dat geval is de opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag. Alle gemaakte kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de opdrachtgever.
7. Garantie
Op de door Coolniss geleverde producten geldt de standaard fabrieksgarantie. Voor uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantietermijn van zes maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Indien binnen deze termijn gebreken ontstaan die aantoonbaar het gevolg zijn van ondeugdelijke levering of uitvoering door Coolniss, worden deze kosteloos hersteld. De garantie vervalt indien de opdrachtgever zelf werkzaamheden uitvoert of laat uitvoeren zonder schriftelijke toestemming van Coolniss.
8. Aansprakelijkheid
Coolniss is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid bij de uitvoering van de overeenkomst. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende onderdeel van de overeenkomst. Coolniss is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
9. Klachten en retouren
Klachten over de geleverde diensten of producten dienen binnen zeven dagen na ontdekking, doch uiterlijk veertien dagen na voltooiing van de werkzaamheden of levering van de producten, schriftelijk aan Coolniss te worden gemeld. Na deze termijn wordt de opdrachtgever geacht de levering te hebben goedgekeurd. Retournering van producten is alleen mogelijk na schriftelijke toestemming van Coolniss en onder de door Coolniss gestelde voorwaarden.
10. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Coolniss onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van de verplichtingen jegens de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Coolniss opgeschort. Indien de periode van overmacht langer duurt dan dertig dagen, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat er recht is op schadevergoeding.
11. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom die voortvloeien uit de geleverde diensten en producten blijven eigendom van Coolniss, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Coolniss materiaal openbaar te maken, te verveelvoudigen of op andere wijze te gebruiken dan voor intern gebruik.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen waarbij Coolniss partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Coolniss is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.
13. Wijzigingen
Coolniss behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking op het moment van publicatie op de website www.coolniss.nl, tenzij anders is aangegeven. Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om de actuele voorwaarden regelmatig te raadplegen.